Stavebná činnosť v obore kanalizácií úzko nadväzuje na všetky ostatné služby, prevádzané firmou PATOK. V rámci komplexného prístupu sú cielené predovšetkým na odstránenie príčin, ktoré spôsobujú výskyt neštandardných prevádzkových stavov, zvýšené prevádzkové náklady na údržbu, či havarijný stavebný stav majetku.
Vlastnej činnosti predchádza identifikácia, lokalizácia a detailný popis stavu, ktorý je podkladom pre stanovenie najvhodnejšej metódy opravy s dôrazom na maximálne využitie použiteľných častí stavby - viď tiež videoinšpekcia kanalizácií..